Thomas Lippert

Nachdem mein PC vor ca. zwei Wochen eine neue Festplatte bekommen hat, habe ich Vista neu installiert. Bei der Vista Business Version ist kein MPEG2 Decoder integriert (warum auch immer). Um trotzdem DVDs schauen zu kÖnnen und wg. der Filme von OnlineTVRecorder installierte ich das K-Lite Codec Pack. Dies hat bisher wunderbar mit meiner Vistainstallation harmoniert. Diesmal jedoch nicht.

Ohne Codec bekam ich wie gewohnt die Meldung, dass ein Codec fehlt. Mit Codec konnte ich direkt nach der Installation zwar Filme schauen, nach einem Neustart schaute ich jedoch nur auf ein schwarzes Standbild. Keine Meldung, dass ein Codec fehlt, aber auch kein Ton und kein Bild. Ich konnte sogar im Film spulen, aber bekam aber weder Ton noch Bild.

Soweit würde mich das nicht weiter stÖren, denn zum Anschauen der Videos nutze ich den VLC Player. Der einzige Haken an der Sache: Vista macht die Vorschaubilder für den Explorer (die mir sehr gut gefallen) mithilfe des Media Players. Zudem versucht Vista das nicht einmal pro Datei, sondern bei jedem Öffnen des Ordners. Die Timeout-Zeit scheint dabei sehr lang zu sein, denn wenn ich einen Ordner Öffnete, in dem Videos enthalten waren, hat der grüne Balken oben keine Ruhe mehr gegeben. Leider half kein Deinstallieren und Neuinstallieren des Codec-Packs. Der Fehler musste also woanders liegen.

Ich bat Kay Giza um Rat, der mir zwar nicht weiterhelfen konnte, aber mich auf eine Telefonnummer verwies, die letztendlich der Schlüssel war: Microsoft bietet für seine Kunden für bestimmte Produkte einen sehr günstigen (14 Cent pro Minute) Telefonsupport an. Für viele Produkte haben die Kunden zwei Anrufe pro Produkt zu diesem günstigen Preis zur Verfügung. Mit dieser Hotline habe ich mich heute einige Zeit unterhalten. Nachdem wir ausgeschlossen hatten, dass es an fremden Diensten oder Autostartprogrammen liegt, vermuteten die Techniker einen Codeckonflikt, der sich im Folgenden bestätigte.

Zur Fehlersuche gab man mir das kostenfreie Programm InstalledCodec an die Hand. Dieses listet alle installierten Codecs auf und bietet die MÖglichkeit diese zu deaktivieren oder wieder zu aktivieren. Für jede änderung ist ein Neustart notwendig (woran nicht das Programm schuld ist). Ihr kÖnnt euch sicher vorstellen, wie oft ich meinen PC bei über 200 installierten Codecs neu starten musste (nein, ich habe die Codecs nicht einzeln aktiviert oder deaktiviert *g*). Ich habe das Problem aber finden und beseitigen kÖnnen.

Das Codec Pack hat einen AVI Splitter installiert, obwohl bereits ein Codec dafür von Microsoft installiert war. Das führte anscheinend dazu, dass dem Media Player nicht klar war, welcher der beiden Codecs nun zuständig war. Nachdem nun der Codec deaktiviert ist, läuft alles, als wäre nichts gewesen. So soll’s sein =)

Ich bedanke mich bei allen, die zur LÖsung des Problems beigetragen haben: Kay Giza und der Support von Microsoft.